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La solution intégrée Odoo offre une solution de point de vente complète avec une interface intuitive, garantissant un service transparent sur tous les appareils. Vous pouvez connecter facilement des périphériques tels que des lecteurs de codes-barres, des terminaux de paiement et des caisses enregistreuses pour simplifier votre flux de travail. La fonctionnalité de recherche intégrée permet de trouver rapidement clients et produits, et Odoo Point de Vente est compatible avec les principaux navigateurs tels que Chrome, Firefox et Safari, sur différents appareils comme les ordinateurs, les tablettes et les terminaux industriels à écran tactile.

Même en mode hors ligne, vous pouvez continuer à travailler sans perdre de données, et une fois reconnecté, les informations sont automatiquement synchronisées. En ce qui concerne les paiements, diverses méthodes sont prises en charge, y compris les paiements en espèces, par chèque et par carte de crédit. Des terminaux de paiement externes gèrent les transactions électroniques, et la fonction de partage de l’addition permet de diviser une commande entre plusieurs parties et modes de paiement.

Pour la facturation, Odoo Point de Vente permet de générer et d’imprimer des factures pour les clients de l’entreprise, et il prend en charge l’enregistrement du numéro de TVA des clients pour une application précise aux factures. Les paiements sont directement intégrés à Odoo Comptabilité, ce qui simplifie la gestion comptable. Les fonctionnalités telles que les pourboires et les limites de crédit peuvent également être configurées pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, offrant ainsi une expérience de point de vente flexible et personnalisée. De plus, pour éviter les problèmes de comptabilité, le système empêche la réutilisation des modes de paiement en espèces sur plusieurs points de vente.

Pour une expérience de passage en caisse optimale, l’ERP Odoo propose une gamme de fonctionnalités avancées. Vous pouvez fixer vos tarifs de vente et appliquer des remises sur des produits spécifiques ou sur toute la commande, offrant ainsi une flexibilité dans la tarification. De plus, la possibilité de réserver certaines commandes et de traiter plusieurs commandes en parallèle permet d’optimiser l’efficacité du processus de vente.

Les reçus personnalisés peuvent être utilisés pour faire la publicité de promotions en cours, des heures d’ouverture et des événements à venir, renforçant ainsi l’engagement client. La fonction de pesée au guichet permet de calculer le poids des produits lors du passage en caisse à l’aide d’une balance numérique intégrée, tandis que le paiement en plusieurs étapes offre une flexibilité supplémentaire en permettant de commander des produits dans un point de vente et de les payer dans un autre.

Odoo Point de Vente est entièrement compatible avec les tablettes iPad et Android, offrant ainsi la possibilité de vendre depuis n’importe quel endroit du restaurant ou du magasin. Les codes-barres dynamiques permettent d’intégrer des informations telles que le prix, le poids et les programmes de fidélité directement dans les codes-barres des produits, facilitant ainsi le processus de vente.

En ce qui concerne la gestion de la boutique, l’ERP Odoo offre un historique de commande complet, permettant une recherche facile par client, produit, caissier ou date. Les ventes quotidiennes peuvent être suivies avec précision, avec des rapports détaillés sur les ventes et les totaux pour chaque type de paiement. La gestion des comptes de caisse et le suivi du flux de trésorerie sont également simplifiés, permettant une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Pour une gestion optimale des stocks et de l’inventaire, l’ERP Odoo permet de surveiller les niveaux de stock en temps réel, de gérer l’inventaire de tous les emplacements et d’analyser les expéditions grâce à son outil d’intégration du stock. De plus, pour les magasins franchisés, la solution intégrée Odoo permet une préconfiguration facile, une supervision des ventes et une gestion centralisée des stocks et de la comptabilité.

La fonction de self-service permet aux clients de prendre en charge toutes les étapes du processus, de la commande au paiement, à partir d’un kiosque ou de leur smartphone, tandis que l’écran de préparation sur la tablette guide le personnel sur les commandes à préparer et à quel moment, assurant ainsi une efficacité maximale dans la gestion des commandes.

Pour fidéliser les clients, l’ERP Odoo propose une gamme de fonctionnalités avancées. L’enregistrement des clients dans le frontend permet d’identifier les clients en enregistrant leur email et leur adresse, facilitant le suivi des ventes individuelles. Les clients peuvent être identifiés grâce à un code-barres imprimé sur leur carte de fidélité, simplifiant ainsi le processus de reconnaissance.

Des remises peuvent être créées et offertes pour fidéliser les clients et augmenter le chiffre d’affaires. Ces remises peuvent être permanentes, limitées dans le temps ou saisonnières. Les cartes de fidélité permettent de récompenser les clients avec des points de fidélité, échangeables contre des cadeaux ou des remises, ce qui favorise la fidélité à la marque et augmente la rétention client.

L’eWallet permet aux clients de créditer leur portefeuille électronique par le biais d’une recharge ou d’un remboursement de produit, offrant ainsi une expérience de paiement pratique et augmentant le taux de rétention client. Les listes de prix peuvent être utilisées pour ajuster automatiquement le prix des produits selon différents paramètres, tels que la consommation sur place ou à emporter, offrant ainsi une flexibilité dans la tarification.

En ce qui concerne les produits, la solution intégrée Odoo permet d’organiser les produits selon des catégories hiérarchisées, facilitant ainsi la navigation et la recherche pour les clients. La recherche de produits est simplifiée grâce à une fonctionnalité de recherche intégrée, permettant de trouver rapidement des produits par leur nom, leur code-barres ou leur description. Les produits peuvent être vendus avec des unités de mesure prédéfinies ou personnalisées, et plusieurs codes-barres peuvent être configurés pour le même produit grâce aux nomenclatures des codes-barres.

Les variantes de produits permettent de vendre différentes tailles, couleurs et configurations du même produit, offrant ainsi une plus grande variété aux clients. Les fonctionnalités telles que la disponibilité des produits, la possibilité de peser les produits à l’aide d’une balance intégrée et la possibilité de programmer des livraisons différées ajoutent à la flexibilité du système. De plus, les cartes-cadeaux peuvent être vendues de tout montant avec ou sans date de validité, offrant ainsi une option de cadeau flexible pour les clients.